德魯克管理語錄

  一個企業(yè)只能在企業(yè)家的思維空間之內(nèi)成長,一個企業(yè)的成長被其經(jīng)營者所能達到的思維空間所限制!

  ……除非一個企業(yè)產(chǎn)生的利潤大于其資本成本,否則這個企業(yè)是虧損經(jīng)營的……到掙足它的資金成本以前,企業(yè)沒有創(chuàng)建價值,是在摧毀價值。

  首先要說的是,CEO要承擔責任,而不是“權(quán)力”。你不能用工作所具有的權(quán)力來界定工作,而只能用你對這項工作所產(chǎn)生的結(jié)果來界定。CEO要對組織的使命和行動以及價值觀和結(jié)果負責

  管理是一種實踐,其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”;其驗證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就。

  在時間之中,在社會領(lǐng)域里,沒有人隨著時間的開始而展開生命、隨著時間的終結(jié)而結(jié)束生命;每一個人都從前面的人接受歷代留下的遺產(chǎn),持有短暫片刻,再把它交給后來的人。

  一個企業(yè)不是由它的名字、章程和公司條例來定義,而是由它的任務(wù)來定義的。企業(yè)只有具備了明確的任務(wù)和目的,才可能制定明確和現(xiàn)實的企業(yè)目標。

  使企業(yè)遭受挫折的惟一最主要的原因恐怕就是人們很少充分地思考企業(yè)的任務(wù)是什么。

  戰(zhàn)略管理不是一個魔術(shù)盒,也不只是一套技術(shù)。戰(zhàn)略管理是分析式思維,是對資源的有效配置。計劃不只是一堆數(shù)字。戰(zhàn)略管理中最為重要的問題是根本不能被數(shù)量化的。

  沒有一家企業(yè)可以做所有的事。即便有足夠的錢,它也永遠不會有足夠的人才。它必須分清輕重緩急。最糟糕的是什么都做,但都只做一點點。這必將一事無成。不是最佳選擇總比沒有選擇要好。

  明天總會到來,又總會與今天不同,如果不著眼于未來,最強有力的公司也會遇到麻煩。對所發(fā)生的事感到吃驚是危險的。哪怕是最大的和最富有的公司,也難以承受這種危險,即使是最小的企業(yè)也應(yīng)警惕這種危險。

  目標不是命令,而是一種責任或承諾。目標并不決定未來,只是一種調(diào)動企業(yè)的資源和能量以創(chuàng)造未來的手段。

  經(jīng)營目標可以被比做是輪船航行用的羅盤。羅盤是準確的,但在實際航行中,輪船卻可以偏離航線很遠。然而如果沒有羅盤,航船既找不到它的港口,也不可能估算到達港口所需要的時間。

  沒有“盡善盡美”的戰(zhàn)略決策。人們總要付出代價。對相互矛盾的目標、相互矛盾的觀點及相互矛盾的重點,人們總要進行平衡。最佳的戰(zhàn)略決策只能是近似合理的,而且總是帶有風(fēng)險的。

  除非戰(zhàn)略評價被認真地和系統(tǒng)地實施,也除非戰(zhàn)略制定者決意致力于取得好的經(jīng)營成果,否則一切精力將被用于為昨日辯護,沒有人會有時間和精力開拓今天,更不用說去創(chuàng)造明天。

  管理就是界定企業(yè)的使命,并激勵和組織人力資源去實現(xiàn)這個使命。界定使命是企業(yè)家的任務(wù),而激勵與組織人力資源是領(lǐng)導(dǎo)力的范疇,二者的結(jié)合就是管理。

  管理得好的工廠,總是單調(diào)乏味,沒有任何激動人心的事件發(fā)生。

  組織內(nèi)部只有成本,結(jié)果存在于組織的外部。

  管理是一種器官,是賦予機構(gòu)以生命的、能動的、動態(tài)的器官。沒有機構(gòu)(如工商企業(yè)),就不會有管理。但是,如果沒有管理,那也就只會有一群烏合之眾,而不會有一個機構(gòu)。而機構(gòu)本身又是社會的一個器官,它之所以存在,只是為了給社會、經(jīng)濟和個人提供所需的成果??墒?,器官從來都不是由它們做些什么,更不用說由它們怎么做來確定的。它們是由其貢獻來確定的。

  把才華應(yīng)用于實踐之中——才能本身毫無用處。許多有才華的人一生碌碌無為,通常是因為他們把才華本身看作是一種結(jié)果。

  管理被人們稱之為是一門綜合藝術(shù)——“綜合”是因為管理涉及基本原理、自我認知、智慧和領(lǐng)導(dǎo)力;“藝術(shù)”是因為管理是實踐和應(yīng)用。

  管理者,就是把事情做得正確的人。企業(yè)家,就是做正確的事情的人。

  卓越的公司,排在第一位的不是你支付報酬的多少,而是你將報酬支付給何人。如果你有適合的雇員,在他們力所能及的范圍內(nèi),他們會為創(chuàng)造一個偉大的公司而努力。他們會高效率的完成工作,不會因為報酬少而折腰,這就好比他們的呼吸不受控制一樣。

  (輸入:劉元宣)

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